Na página 2, ao exemplificar a repercussão da crise na Grécia na economia local, o Senhor Gustavo, Presidente da CDL, deixou claro que vivemos num mundo globalizado, onde tudo se tornou interdependente. Nesse sentido, destacou, com propriedade, a importância de os empresários se manterem atualizados.
Gostaria de salientar, todavia, que, antes de se encontrarem inseridos num mundo globalizado, os empresários estão inseridos na realidade dos municípios – uma realidade que toca diretamente seus negócios, seus familiares e seus parceiros (funcionários, colaboradores e clientes). Uma realidade traduzida em cidades que, infelizmente, ainda são administradas como nos tempos de nossos avós, ou seja, sem planejamento, sem controle social e, principalmente, sem a participação da população e de associações representativas da comunidade (inclusive da CDL!) – em que pesem os princípios de gestão democrática claramente estabelecidos pela Lei nº 10.257/01, denominada Estatuto da Cidade.
Na página 7, “Godri (Presidente do IBMV) enumerou pré-requisitos básicos para quem quer ter sucesso na profissão e seguir melhorando. (...) é preciso acreditar em si. ‘O segredo para chegar à excelência é acreditar em você’, garantiu”. As palavras do Senhor Godri me recordaram a experiência abaixo vivida por Richard Bandler e John Grinder[1], criadores da Programação Neurolinguística – PNL[2]:
(...) fui a uma grande conferência onde havia seiscentas e cinqüenta pessoas num auditório. Um homem, muito famoso, ergueu-se e fez a seguinte afirmação: “O que todos precisam entender quanto a fazer terapia e a respeito de comunicação e que o primeiro passo essencial é fazer contato com o ser humano com quem você está se comunicando na qualidade pessoa”. Bem, isso me pegou assim como algo meio óbvio. E todo mundo da platéia gritou: “Siiiiim! Fazer contato. A gente já sabe disso”. Depois, ele prosseguiu por mais seis horas e nem uma só vez mencionou COMO. Em momento algum ele mencionou alguma coisa específica que uma pessoa daquela audiência pudesse fazer e que a ajudasse de alguma forma ou a ter a experiência de entender melhor o outro, ou pelo menos que desse ao outro a ilusão de ser compreendido.
“O segredo para chegar à excelência é acreditar em você” (grifo nosso). Como ocorreu com Bandler e Grinder, a platéia poderia ter dito: “Siiiim! A gente sabe disso”. Mas também poderia ter complementado: “Como acreditar em mim”? É suficiente dizer: “Eu acredito em mim”?
[1] BANDLER, Richard e GRINDER, John. Sapos em príncipes: programação neurolinguística. São Paulo: Summus, 1982, p. 21.
[2] A Programação Neurolinguística – PNL é uma tecnologia de comunicação e desenvolvimento pessoal. Segundo Bandler, a PNL “simboliza, entre outras coisas, uma maneira de se examinar o aprendizado humano e de, essencialmente, desenvolver formas de ensinar as pessoas a usar o cérebro”.
